Objektif Pelatihan

Setelah mengikuti program ini, peserta diharapkan:

• Mengidentifikasi dan merumuskan masalah secara jelas dan fokus.
• Menggunakan teknik 5 Why untuk menemukan akar penyebab masalah yang sebenarnya.
• Menentukan solusi dan rencana aksi berdasarkan akar masalah yang telah diidentifikasi.

Agenda Pelatihan

Setelah mengikuti program ini, peserta diharapkan:

• Understanding the Problem & 5 Why Basics
• Root Cause Analysis Using 5 Why
• Solution, Action Plan, and Review

Outcome

Setelah mengikuti program ini, peserta diharapkan:

• Mengatasi masalah kerja dengan pendekatan berbasis akar penyebab, bukan asumsi.