December 01, 2025
Dalam dunia kerja maupun kehidupan sehari-hari, kemampuan problem solving merupakan salah satu keterampilan yang sangat penting. Setiap orang pasti akan berhadapan dengan berbagai tantangan yang membutuhkan solusi cepat, tepat, dan terukur. Oleh karena itu, memahami cara menyelesaikan problem solving sangat diperlukan bagi siapa pun yang ingin terus berkembang dalam karier, bisnis, ataupun personal growth.
Artikel ini akan membahas secara mendalam cara menyelesaikan problem solving, dengan pendekatan praktis dan relevan untuk diterapkan langsung dalam aktivitas Anda. Selain itu, Anda juga akan mengetahui bagaimana pelatihan profesional seperti dari RIS Consulting dapat membantu meningkatkan kemampuan ini secara signifikan.
Kemampuan menyelesaikan masalah tidak hanya sekadar mencari jawaban, tetapi juga memahami akar permasalahan. Dengan menguasai cara menyelesaikan problem solving, Anda akan memiliki beberapa manfaat berikut:
Di era digital dan penuh perubahan seperti saat ini, keterampilan ini menjadi sebuah must-have skill bukan lagi sekadar nice-to-have.
Langkah pertama dalam cara menyelesaikan problem solving adalah memahami masalah dengan jelas. Banyak orang salah sejak awal karena langsung tergesa menentukan solusi tanpa memastikan apa sebenarnya isu yang sedang terjadi.
Gunakan pertanyaan 5W+1H untuk memperjelas masalah:
Semakin rinci pemahaman Anda, semakin tepat solusi yang bisa diambil.
Setelah memahami masalah, langkah kedua dalam cara menyelesaikan problem solving adalah mencari akar penyebabnya, bukan hanya gejalanya.
Beberapa tools yang dapat membantu:
Tools
Fungsi
5 Why Analysis
Menggali akar masalah lebih dalam
Fishbone Diagram
Mengidentifikasi faktor penyebab
Flowchart
Melihat alur proses dan titik masalah
Data Analisis
Memastikan solusi berbasis fakta
Tanpa identifikasi akar masalah yang benar, solusi akan bersifat sementara dan berpotensi menimbulkan masalah baru.
Salah satu cara menyelesaikan problem solving yang efektif adalah tidak hanya terpaku pada satu solusi. Lakukan brainstorming untuk memunculkan ide sebanyak mungkin.
Kriteria solusi yang baik:
Semakin besar pilihan yang Anda miliki, semakin besar peluang menemukan solusi terbaik.
Evaluasi setiap solusi berdasarkan berbagai variabel seperti biaya, manfaat, waktu implementasi, risiko, dan dampak.
Metode bantuan yang bisa digunakan:
Tahap evaluasi merupakan kunci penting dalam cara menyelesaikan problem solving, agar keputusan tidak hanya mengandalkan insting tetapi juga analisis objektif.
Cara menyelesaikan problem solving tidak berhenti pada menentukan solusi saja. Anda perlu menyusun langkah konkret:
Komunikasi yang jelas juga sangat penting agar semua pihak memahami tindakan yang diambil.
Setelah solusi diterapkan, jangan lupa melakukan evaluasi lanjutan. Jika masih terdapat kekurangan, lakukan penyesuaian.
Tahap ini membantu memastikan bahwa langkah yang dilakukan benar-benar menyelesaikan masalah hingga tuntas.
Inilah tahapan akhir dari cara menyelesaikan problem solving, tetapi bisa juga menjadi awal perbaikan berkelanjutan (continuous improvement).
Misalnya terjadi keterlambatan distribusi produk ke pelanggan. Dengan menerapkan cara menyelesaikan problem solving, perusahaan dapat:
Dengan pendekatan sistematis seperti ini, keputusan menjadi lebih terarah dan efektif.
Selain teknik, sikap mental juga menentukan keberhasilan. Berikut karakter yang wajib dimiliki:
Dengan mindset yang tepat, cara menyelesaikan problem solving dapat dilakukan lebih cepat dan efektif.
Kemampuan problem solving bukan hanya teori. Diperlukan praktik nyata dan pembimbing profesional untuk meningkatkan kapasitas tersebut. RIS Consulting menghadirkan program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan analitis, critical thinking, hingga solusi strategis yang efektif.
Jika Anda ingin semakin mahir menerapkan cara menyelesaikan problem solving, mengikuti program pelatihan ini adalah pilihan tepat untuk mempercepat perkembangan kompetensi Anda.
👉 Info Program: risconsulting.id/product/xboks
Jangan lewatkan kesempatan untuk meningkatkan kemampuan profesional Anda!
Menguasai cara menyelesaikan problem solving adalah keterampilan penting untuk setiap individu yang ingin sukses dalam kehidupan maupun karier. Dengan 6 langkah yang sistematis—memahami masalah, menganalisis akar penyebab, membuat alternatif solusi, memilih solusi terbaik, menerapkannya, dan melakukan monitoring—Anda akan semakin mampu menghadapi berbagai tantangan secara efektif.
Dan untuk membantu Anda berkembang lebih cepat, RIS Consulting siap menjadi mitra yang mendukung peningkatan kompetensi Anda melalui pelatihan yang profesional dan aplikatif.

Kami adalah solusi kreatif untuk
kapabilitas & kapasitas di era digital.
Capai tujuan bisnis Anda bersama tim ahli kami.
Klik tombol di bawah untuk konsultasi gratis.

Company

Podomoro City
Garden Shopping Arcade Blok B/8DH
Jakarta Barat - 11470
info@ris.co.id
(021) 278 99 508